1.公司地址在哪里？我可以去参观考察吗？
公司坐落于山东省东营市开发区运河路271号合创创新产业园；随时欢迎全国各地客户来厂参观，公司设有专门的客户接待客服，可带领您对公司的办公环境、文化展厅、生产车间、检测实验室等进行全方位的参观考察。
2.我们离的比较远，去不了你们公司考察，可以给我们拍个小视频看一下你们的生产吗？
可以给您拍摄厂区全貌和外包车间；由于制粒和内包车间需要经过多次消毒加隔离服才能进入，非工作人员不能随便进入，所以只能通过透明玻璃幕墙拍摄生产流程。
3.产品的质量有保障吗？
我们公司生产资质齐全，质检严格把关，科学配比。实行追溯机制，每个生产环节都精确到个人，产品质量问题厂家是要担责百分之八十以上的，您完全没必要担心。
4.我想代加工，需要什么资质吗？
代加工需要经营范围包含保健食品和预包装食品销售的营业执照，食品流通许可证。
5.你们能做什么类型产品？
公司现有剂型包括：软硬胶囊、片剂、粉剂、袋泡茶、膏贴、膏滋、丸剂等。
6.我看好一款产品可是没有配方，你们能给出配方吗？
我公司设有食养研究院，并且和多所名校有深入合作；可依据您提供的产品信息免费为您组方。
7. 如果我有自己的配方，想来料加工，你们可以做吗？
原则上公司不接受来料加工，若合作企业为原料厂家,能够具备全套资质(生产资质齐全/检测报告/发票等)是可以接受来料加工的。
8.为什么报价前需要资质才能报价？
为了保障我们公司已合作客户的利益，为了确保不是终端使用者或者是您的分销商来公司落实产品价格，而导致合作经销商的利益受损失，望您理解。
9.我不懂设计包装也没有设计思路你们能提供帮助吗？
我公司有专业的包装设计师，可根据您产品的特性和使用人群免费为您设计符合人们心理需求的包装。
10.你们的出货周期是多长时间？
以公司收到预付款、物料、包装材料等到齐并经验收合格后的5个工作日内正常出货，大批量订单供货时间视生产具体情况而定（如涉及采购之物料的，需加上采购周期，其它特殊情况另行确定）。
11.一般保健食品代加工需要投入多少？
根据产品类型、规格和数量核算，我们公司起订量少，投入少，绝大多数初级创业者都可以接受。
12.我是做国际贸易的，你们公司可以提供相关的报关资料吗？
可以，需要我们厂家出的资料我们都可以提供。
13.我还有问题需要问怎么办？
（1）联系在线客服： （2）拨打24小时服务热线